Fragen und Antworten - Frieda-Design 2021

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Fragen und Antworten
Ich habe einen Ohrstecker verloren, was können wir tun, gibt es Ersatz?
Bitte senden Sie uns ein Bild des vorhandenen Teils; per Mail an Frieda-Design oder per WhatsApp an 01525 514 2424. Meistens können wir recht schnell helfen, in einigen Fällen müssen wir allerdings Teile auch erst wieder anfertigen.

Endlich gibts bei Ihnen einen Shop und man kann sich den Schmuck ansehen. Habe aber das Gesuchte nicht gefunden, gestern war es noch da!
Danke für Ihre Anfrage. Der Shop wird weiter gefüllt; bis auf die Zubehörteile ist unser Schmuck keine Handelsware und deshalb oft einmalig oder nur in sehr geringen Stückzahlen vorhanden - Einzelteile und Handarbeit eben... Das betrifft auch unsere Halsketten, die einzeln und ebenso individuell entstehen. Bitte schreiben Sie uns doch worum es sich handelt, da können wir konkret antworten. Hilfreich ist auch immer die Artikel-Nummer, die steht gleich oben in der Beschreibung.

Guten Tag, in ein paar Beispielen gibt es Edelstahlbänder in rot und grün. Die find ich in dem Shop aber nicht.
Ja das stimmt... Standard und immer passend sind schwarz beschichtete und normale Edelstahlreife, die universell verwendbar sind.
Die verschiedenen anderen farbig beschichteten Edelstahl-Halsreife passen manchmal sehr schön zu bestimmten Teilen, deshalb haben wir auch einige davon.
Bitte senden Sie uns ein kurzes Mail mit Farbe und der gewünschten Länge, ggf. auch die Artikelnummer des Anhängers. Dazu melden wir uns umgehend.

Gibt es auch Frieda-Gutscheine?
Jein... im Shop gibt es die vorhandene Software leider nicht her. Ich biete deshalb meine eigenen Gutscheine an, die ich per Mail oder als Postbrief an den gewünschten Empfänger sende, der dann wiederum damit bei mir in der Werkstatt oder auf einem Markt einkaufen kann.
Im Frieda-Design-Shop bitte mit Gutschein nichts bestellen - hier kann man sich alles ansehen und mir die entsprechenden Artikel-Nummern mitteilen. Klingt etwas
umständlich, geht aber per Mail über info@Frieda-Design ganz gut zu machen...zumal mit einem Gutschein oft nicht alles bezahlt ist hat das auch Vorteile.


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© 2021 Uwe Bernhardt
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